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DION月定額ということだったのに

1 :青二才:04/12/19 12:44:37 ID:R130JF/l
私は、今年の夏まで、ISDN回線でした。
お世話になっている会社(プロバイダー)は、
(はっきり会社名を書いてしまいますが)KDDIのDIONです。

回線をADSLに切り替えたい、そして、詳細な説明がほしい、と、
DIONの窓口に電話をし、あちらのオペレーターさんから、「月額約4000円で、
モデムレンタル料は、約800円、そして、ネットはつなげ放題で、
同じDIONのIP電話に入っている人とは、無料でいくらでも話せます。
“それ以上は、お金はかかりません”」と、言われました…
しかし、いざ、ADSL回線に切り替えたら…
確かに、同じDIONのIP電話を繋げている所とはタダで話せたのですが、
それ以外の電話番号の所にかけると、1分につき、数円かかってしまって、
逆にものすごく割高になり、結局、月定額料金以外に、何千円という請求がきました。

驚いた私は、DIONに問い合わせたのですが、
結局、『説明書を全部読んでないそちらが悪いのでは』というようなことを、遠まわしに言われました。
しかし、口頭で、上記「」のような説明をされています。
あの口頭での説明だと、月定額料金以外はとられないと、
客は判断しますよね?

確かに、説明書を読まなかった私にも落ち度があったと思いますが、
納得できませんでした。DIONを利用して、同じような経験をされた方、いらっしゃいますか?

2 :糸冬 了:04/12/19 13:00:28 ID:lyd5GmM8
DIONのサポセンも大変だな・・・

はっきり言おう、100%>>1の落ち度。

そして、 糞 ス レ 立 て る な !


こっちでやれや。
DIONのサポセンPART2
http://pc6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1032428134/
DION・KDDIインターネット 13
http://pc6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1102079467/
ブロードバンド(BB)DION総合スレッドPart7
http://pc6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1060640204/


3 :青二才:04/12/19 13:12:13 ID:R130JF/l
おへんじさっそくどうもありがとうございます。

詐欺の被害者の方が悪いって言うように、
「消費者の方が注意深くなかったのがよくない」
って言う人いるけど…
それって、企業側をつけあがらせませんか?
私が落ち度があったから悪かったんだ〜
とか、自己嫌悪泣き寝入り主義だと。

プロバイダーの方も、そういうことだけはわざと言わなかっただろうし…
消費者の方がぴりぴりしてて当たり前ってのも、どうかと思います。

あと、苦情を言わないであきらめちゃう人多いですが
(日本人は特にそう、って外国人の友人から言われた…)
私、企業側に苦情を言って、機器をタダで治してもらったり、
お金を返してもらったりしたこと、ありますよ。

そして、どのみち、「月額定額、それ以上かかりません」
って向こうが言ったのも、事実なんだし…

4 :青二才:04/12/19 13:15:23 ID:R130JF/l
(つけくわえ)
あと、私の友人がDIONのサポセンにいいかげんなことを言われて、
それを実行したら、
2ヶ月もネットが使えなかったという自体も。
オペレーターさんも、いざとなると、逃げてしまうし。

なんでそんなに企業側を庇うの?
プロバイダー会社の方ですか?

5 :名無しさんに接続中…:04/12/19 13:18:02 ID:EuIs/PqI
はい。貴方以外みんなグルです

糸冬 了

6 :名無しさんに接続中…:04/12/19 13:18:03 ID:CLjMf9kJ
>同じDIONのIP電話に入っている人とは、

って言ってるんだからそれ以外の人とは通話料がかかるってわかりますよね?
ただ、IP電話は利用しない設定もできるので一度サポセンに問い合わせて
みればいいと思います。

7 :名無しさんに接続中…:04/12/19 13:34:20 ID:lyd5GmM8
貴方が困って、スレを立てたその気持はわかる。
でも、こういうスレは「単発質問スレ」と呼ばれていて、
とても嫌われるものだということを、まず覚えて欲しい。
何故、嫌われるのか?それは、単発の質問というものはひどく
限定的な話題であるため、大勢で共有しにくいから。
2ちゃんねるがいくら巨大といっても、そこに立てられる板、
スレの数には限界があるのは、わかってもらえると思う。
スレを立てるってことは、有限な資源を使うということなんだ、とも言える。
想像してみよう。
単発質問スレが、際限なしに乱立したらどうなるか。
広く共有される公共性のある話題の良スレがおいやられ、dat落ちし、
大多数の人間にとって興味のそそられないスレばかりがこの板に
立っていたら、どうなるだろうか?
もちろん、俺はそんな板を見ない。大勢の人も、この板を見なくなるだろう。
みんなから見放された板には、誰も書き込んだりしなくなる。
情報のやりとりが途絶えてしまう。
有益な情報を得る機会が、多くの人から奪われることになるわけだ。
じゃあ、質問をするのは悪なのか? もちろん、そんなことはない。
質問したいときに、わざわざスレを立てなければならないってこと
にはなっていない。
質問したいときには、既にある質問用のスレに書き込めばいい。
それだけのことだ。

DIONのサポセンPART2
http://pc6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1032428134/
DION・KDDIインターネット 13
http://pc6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1102079467/
ブロードバンド(BB)DION総合スレッドPart7
http://pc6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1060640204/

8 :名無しさんに接続中…:04/12/19 14:42:47 ID:GXGgdGwy
同じDIONのIP電話に入っている人とは、無料でいくらでも話せます。
同じDIONのIP電話に入っている人とは、無料でいくらでも話せます。
同じDIONのIP電話に入っている人とは、無料でいくらでも話せます。
同じDIONのIP電話に入っている人とは、無料でいくらでも話せます。

↑の意味は
「入ってない人にかければお金がかかります」
「入ってない人にかければお金がかかります」
「入ってない人にかければお金がかかります」
「入ってない人にかければお金がかかります」
と言うのと同じ意味です。OK?

9 :名無しさんに接続中…:04/12/19 15:28:55 ID:0PBOV8kn
>>1
あなたに、一番お勧めなのは、YhooBBでしょう。

10 :名無しさんに接続中…:04/12/19 15:30:52 ID:VELlNo5M
>逆にものすごく割高

このシチュエーションってあんま考えられなくない?

11 :名無しさんに接続中…:04/12/19 15:33:47 ID:LpD5kOMG
>>1は単なる釣りだろ?


12 :名無しさんに接続中…:04/12/19 23:59:53 ID:osTE6DBc
>>1
釣りだとわかっていても誘導
それが俺達の義務だ!
http://pc6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1097248343/l50

13 :名無しさんに接続中…:04/12/20 02:45:39 ID:F6C3gedm
こんなアホな>>1初めて見た

14 :名無しさんに接続中…:04/12/21 02:25:33 ID:7rZNtoXW
>>1
あなたね。
喫煙室で笑いものにされてた人。

15 :名無しさんに接続中…:04/12/21 02:31:56 ID:R1XtYzL2
>>1は釣りなのか脳が足りないのかはっきりしる

16 :名無しさんに接続中…:04/12/21 09:09:05 ID:YF0pb70L
>1
>プロバイダーの方も、そういうことだけはわざと言わなかっただろうし…

たかだか数千円儲けるために、請求ですぐ判明する嘘なんて言わねぇよ
あんたのクレームに対応する時間で逆に損してんだから。

あんたに言わせりゃ自動車メーカーは買うときには死亡事故する可能性も説明しなきゃならんくなる。

>あと、苦情を言わないであきらめちゃう人多いですが
>(日本人は特にそう、って外国人の友人から言われた…)
友達がアメリカ人ならそうかもな。アメリカ人の喫煙者はガンになったのはタバコにガンの可能性を表示しなかったから、
とか訴えちゃう国だからな。ガンになる可能性くらい普通知ってるだろ?あんたのIP電話の理解も
それ並にひどいぞ。しかもパンフレットにはご丁寧に書いてあるはずだし。
本当に訴えなければならんのは、一人暮らしの年寄りに高額な布団やら売る悪徳業者とか、他いろいろ。
数千円で自分の誤解と気付いて、それ以降損はしてないんだから勉強代と思え。


17 :名無しさんに接続中…:04/12/21 15:54:19 ID:dEScVGA7
>>16
アメリカ人には文字が読めないとか引き算が出来ない人間とか多いからな。
>>1も同じようなバカなんだろ。

18 :名無しさんに接続中…:04/12/21 18:33:11 ID:Fe6nI4RD
>>1
俺の家のIP電話、毎月定額100万円で使っていいよ。
DION同士じゃなくてもいいよ。

19 :名無しさんに接続中…:04/12/21 20:04:01 ID:B3XxFzf4
説明書を読まずに誤った使用法で被った損害まで企業は補償しかねます。

100万のかっこいいプラズマテレビにこんな注意書きのシールはデッカクつけて欲しくないけどね。
「水を掛けたりこぼしたりしないでください」

>>1には必要らしいけど 
で、壊れたら交換しろと言いそうだな

20 :名無しさんに接続中…:04/12/21 20:15:01 ID:t+85zrdB
食べ放題の店だって時間やタッパーでの持ち帰りは制限している
条件を外れたら課金されるのはあたりまえ
定額だからって何しても良いわけじゃないのは子供じゃあるまいし、わかるだろ?
どこに掛けても無料ならNTTが潰れるだろ?

自分の恥をスレにするほど、恥知らずさん まっ裸で街を歩かないでくださいね

21 :名無しさんに接続中…:04/12/22 01:19:50 ID:JJz/wX3v
>そして、どのみち、「月額定額、それ以上かかりません」
>って向こうが言ったのも、事実なんだし…

それ以上かかりません と言われたら本当にそれ以上かからないと思うわけ?
追加メールアドレスやら、ウィルスチェックサービス、DIONはもちろんプロバイダーには有料コンテンツが必ずといって
いいほどあるけどね。IP電話もADSLインターネット接続サービスの有料コンテンツとも言えるわけだが。
さんざん使い倒してお金は払えませんとでも言うつもりかね?
理解する脳がなかったら相手の責任というなら、俺も>>1のような青二才という免罪符を盾に
代金踏み倒すバカに生まれたかったよ。

22 :名無しさんに接続中…:04/12/22 02:57:38 ID:Dm+Jn+5/
>>1は大成功だな
大量に釣れて今頃右派右派言ってるぞw

23 :名無しさんに接続中…:04/12/24 13:42:29 ID:K2RXcDly
>今頃右派右派言ってるぞw

朝鮮労働党かよ

24 :名無しさんに接続中…:04/12/29 01:43:22 ID:Gdjz8/EX
>>1は可哀想だな・・・・・

25 :名無しさんに接続中…:04/12/30 20:25:28 ID:ObbJ9fDo
>>1は今回の事を学習しろ
でも繰り返すだろうな こうゆうやつ
DION PL法対策バッチリね


26 :停止しました。。。:停止
真・スレッドストッパー。。。( ̄ー ̄)ニヤリッ

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