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BIGLOBEを解約したい

1 :名無しさんに接続中…:04/04/30 14:08 ID:EdsBu8fF
なんでここは電話で解約できないの?
漏れPC-VANの時のIDを解約したいんだけど
いい加減昔の過ぎてなんにもわからなくなってて
電話かけたら解約用紙を送るから、教えてもらった解約用IDと
免許証のコピか保険証のコピを送って寄こせって言われたのよ。
これが問題で送った免許書のコピは返送していないし
廃棄はしている「はずです」っていいやがんの
んなとこにそんなもん怖くて送れるか?
街金にもってったら簡単にry
なんとか解約できる方法はないのでしょうか?
もー何年もずーっと毎月210円とられてまつ><


2 :名無しさんに接続中…:04/04/30 14:10 ID:EdsBu8fF
おもいだしたけどここってPC-VANの頃はID無料だったのに
あるときからいきなり有料ID制にして金取るようになったんだよなあ


3 :名無しさんに接続中…:04/04/30 14:40 ID:qeN4HIUe
ヴァカ黄金厨になにか一言


4 :名無しさんに接続中…:04/04/30 14:41 ID:/+ajX5RY
http://support.biglobe.ne.jp/jimu/kaiyaku.html

終了


5 :名無しさんに接続中…:04/05/01 09:56 ID:N9EBD1Xm
>>4のとこ行って先へ進めばわかるけど
オンラインおよび電話での契約解除はお受けできません
って書いてあるのよ。
だからどーやっても処理の不確実な個人情報を送らないといけないらしい
あとまともに調べてもいないのに書き込むなよ馬鹿>>3

6 :名無しさんに接続中…:04/05/01 10:13 ID:N9wvmOLS
>>5
>いい加減昔の過ぎてなんにもわからなくなってて
自業自得。
会員証再発行(300円)して、webから解約しろよ。

7 :名無しさんに接続中…:04/05/01 12:24 ID:V9pr3thY
ドーテー黄金厨になにか一言


8 :名無しさんに接続中…:04/05/01 18:04 ID:7Ux8ISbH
http://support.biglobe.ne.jp/jimu/kaiyaku.html

終了

9 :匿名:04/05/01 21:46 ID:YL4RQRkw
>6 会員証再発行も身分証明書のコピーが必要。しかも2週間かかるし。

10 :名無しさんに接続中…:04/05/02 00:27 ID:DJmxJPe+
>>9
ぶっちゃけ電話でできますたが何か?

11 :名無しさんに接続中…:04/06/15 13:20 ID:zXI7voYC
http://support.biglobe.ne.jp/jimu/kaiyaku.html

終了

12 :名無しさんに接続中…:04/09/10 06:34 ID:26dwSKeC
よかったな

契約解除のお手続きはオンライン、または専用の契約解除通知書でお申し込みください。
電話でのお申し込みはできません。



13 :名無しさんに接続中…:04/09/19 23:10:12 ID:bmNFWCAW
★BIGLOBEカスタマーサポートでございます★
http://pc6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1049556564/l50

14 :名無しさんに接続中…:04/09/21 19:00:54 ID:BwDmok2J
誘導されてきました。
Biglobeを解約しようと思っています。
2ヶ月目ですが、何らかの縛りが発生しているでしょうか?
Bフレッツ契約で、IPフォンやその他の特殊サービスには加入していません。



15 :名無しさんに接続中…:04/10/12 01:17:19 ID:OnV2ruGd
>>14
解約は出来た?
漏れもBフレ契約で、キャンペーンの時に入会したんだが、
アフォみたいに帯域制限かけるから解約を考えてる。
ちなみに契約から1ヶ月経ってないw

16 :名無しさんに接続中…:04/10/12 02:52:16 ID:0SfuO4PH
俺も解約考え中。
急に、手紙が来て、古いタイプの接続はなくなります。
とか言うの。今、ノートPCでエッジより古いの使ってるから、
契約してるのに使えなくなるんだって。」

17 :名無しさんに接続中…:04/10/12 04:21:17 ID:aZScYDiT
みなさん、ぷららは850円でIP電話も使えますよ。wP2Pは規制かけてますがw

18 :名無しさんに接続中…:04/10/12 06:14:16 ID:r+zwQIgg
BIGLOBEダメぽ
他のところに変えようと思うけど
どうやって乗り換えたらいいのやら・・・
それにどこにしようか

19 :名無しさんに接続中…:04/10/30 08:49:35 ID:UYkScx40
イーアクセスのモデム返却て解約時に宅急便着払いで大丈夫なの?
古いTE4121Cなんて返す必要あるのかな…

20 :名無しさんに接続中…:04/10/30 23:27:03 ID:Ab+0Y+D/
ねぇ、テプコ光とか候補に挙がらないの?
電力系は今注目だよ。
POINTのキャンペーンも安いし。
一度見てみて。
http://www.tepco.ne.jp/

21 :名無しさんに接続中…:04/11/17 00:24:06 ID:0woKUpGJ
>>20
アホ。
TEPCOのエリアにいる人間だけじゃないんだよ。

22 :名無しさんに接続中…:04/12/06 23:24:20 ID:TFdz3cx0
webで調べて、FAXで解約通知書を送りましたが、
解約承り書が翌月の中旬に送付しますって、
ずいぶん時間のかかる書類なんだね。
気分屋な事務職人でも雇ってるのか?
しかも、いつの間にかメール受け取れんようになってるし…

ツバを吐き返すようなプロバイダ=ビッグローブ


23 :名無しさんに接続中…:04/12/10 11:44:30 ID:VNEznsLp
>>22
そんな書き方しちゃビッグローブにかわいそうよ。
変じゃないと思うよ。

ガイドブックだったかに書いてあったと思う。
ビッグローブは契約は月単位、つまり解約日は月末になる。
たしか、毎月25日まで事務局に届いた解約届けは当月。
私も前に解約した時に読んだんだもん。
(もっとも、また入会しちゃったけど)
はっきり書いてあったと思うけどな。

11月のどこかで解約届けを送ったから、それが受け付けられて
12月1日からメール使えなくなったんじゃないの。
正しいと思うんだけれどなぁ。

葉書は解約後しばらく経ってから送られてきたけど
まあ、いいんじゃないの?
「単なる11月末で退会できました。長い間利用ありがとう」
という確認&お礼なんだもん。

それを怒っていると、今度は2、3ヵ月後までクレジットで
「会費が引かれている」ってまた勘違いで怒ることになる気がする。

11月利用分の請求額は、システムで計算された結果でまとめて12月中旬に
クレジット会社に送られるから、クレジット会社から12月末かい月はじめに
送られてくる明細書にふくまれる。だから、金が引かれるのはたとえば1月末。
つまり、インターネットの料金の支払いって3ヶ月くらい後ろにずれる。
そういう仕組みも気づかないで、「解約したのにいつまでも金を取る」
って怒っている友達もいた。



24 :名無しさんに接続中…:04/12/10 14:27:47 ID:iJZWZZIK
http://support.biglobe.ne.jp/jimu/index-g.html

ココの「会員の契約解除・サービス案内」を押してみたら、オンラインで解約できそうだったよ。
アンケート答えないといけないようだけど、もうちょっとで危ないところまで行きそうだった。
要はここから進むための、IDとかパスワードがわからんの? 






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